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娄底市共享单车(助力车)运营招商公告

作者:市城管执法局 文章来源:娄底市城市管理和综合执法局 发布时间: 2019-06-05 字体:【】【】【

    因联联共享单车在娄底市已退出运营,为更好地满足公众出行需求,保障共享单车运营商合理竞争和健康有序运营,经市领导同意,拟通过公开招商的方式选定1家共享单车(助力车)企业入驻我市运营,有意参与的企业请按本招商公告要求进行申报。
  一、招商要求
  1.企业必须符合国家相关规定、具备线上线下服务能力,投放车辆符合国家、行业技术标准要求,性能安全,具备实时定位和精确查找功能。
  2.运营商公司总部在全国已投放10个以上地级城市,总部不在娄底的必须在我市工商部门注册,设立服务机构。运营年限初定5年,运营商应向主管部门缴纳20万元人民币作为履约保证金。
  3.运营商建立完善的车辆维护服务制度,配备与车辆投放规模相适应的配套设施和管理团队,加强车辆调试、停放和维护管理,确保车辆安全和方便使用,确保车辆规范有序停放。
  4.明示计费方式和标准,公开服务质量承诺,健全服务机制,建立使用者投诉机制,设置服务监督机构、建立投诉受理平台、公布服务监督电话,接受社会监督。完善事故赔偿机制,为用户购买人身意外伤害险和第三者责任险,保障用户和其他人员人身安全。
  5.收取押金骑行的,应设立用户押金专用帐户,实施专款专用,接受监管,防控用户资金风险。要按照与使用者的约定及时退回押金,通过银行、非银行支付机构为使用者提供安全、保密和便捷的支付结算服务。
  6.对使用者实行实名制注册,并与用户签订服务协议,明确双方权利义务,规范对用户在骑行、停放等方面的要求。共享单车禁止向未满12岁的儿童、共享助力车禁止向未满16岁的未成年人提供注册及服务。
  7.加强信息报送与共享。运营企业在我市共享单车相关系统数据须向主管部门开放,并实现相关部门信息共享。
  8.运营企业应当遵守国家网络和信息安全有关规定,将服务器设在中国境内,并落实网络安全等级保护制,建立网络安全管理制度,完善网络安全防范措施,依法合规采集、使用和保护个人信息,强化系统数据安全保护。
  9.运营企业须具备针对使用者制定的安全骑行规范、停放守则、文明用车奖惩及个人信用评价体系,对使用者实施有效的监督管理,引导使用者依法骑行、文明骑行;并协助职能部门对使用者的违法违规行为进行处罚。
  10.共享单车运营商应服从城市管理部门的管理,签订合作协议,按照协议规定的内容进行共享单车有序投放。

    二、退出机制
  共享单车运营商因自身原因无法继续经营下去的或违反管理办法不履行协议约定内容,经主管部门约谈后仍然整改不到位的,应无条件退出,运营商退出运营前要向社会公示,退还使用者押金,完成所有投放车辆回收等工作。主管部门招商再引进其他共享单车运营商。
  三、申报方式
  凡符合上述招商要求的运营企业可通过电子邮箱、信件以及面议的方式,将本公司的有关资质条件和投放运营方案,自本《公告》发布之日起7日内(即2019年6月5日至2019年6月12日),报送至娄底市城市管理和综合执法局。
  地址:娄底市湘中大道155号市城管执法局
  邮箱: 19918483@qq.com
  联系人:刘敦
    联系电话: 13973860628


娄底市城市管理和综合执法局
    2019年6月5日